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ホクギンでは「スパイウェア」や「フィッシング詐欺」等のインターネット犯罪への対策として、ネットムーブ社と提携し、セキュリティツール「nProtect:Netizen(エヌプロテクト：ネチズン)」 （以下ネチズンと言います。）をご提供しています。
eネットバンキングのお取引を頂く前には、 セキュリティツール「nProtect:Netizen(エヌプロテクト：ネチズン)」を起動した上で「ログイン」していただくことをお勧めいたします。
【ご注意点】
- お客様がお使いのパソコン環境によっては、ご利用いただけない場合がございます。 予めご了承ください。ご利用いただけないお客様におかれては本ツールの「起動」を行わずにログイン画面に進み、ログインの操作を行ってください。
- 動作環境
| OS | Microsoft Windows XP、Windows Vista、Windows 7 |
| ブラウザ | Internet Explorer 6 〜8 |
- 利用環境に適合している場合でも、本ソフトの起動後、キー入力ができなくなることがあります。対処方法の詳細は、ネットムーブ社のnProtect Netizenホームページ→よくある質問 →KeyCryptを閲覧ください。
- 企業内ネットワークの設定によってはご利用できないことがあります。
- 他社セキュリティ製品と同時使用されているお客さまで、「ネットワーク通信への接続ができなくなった」、「ページの表示に時間を要する」といった事象が生じた場合はネットムーブ社のnProtect Netizenホームページ→お問い合わせを閲覧下さい。
>> 詳しくはネットムーブ株式会社のホームページをご覧ください。>>
| ■お問合せ先 |
○無料コールバックによるお問い合わせ 無料コールバックとは： ご指定いただいたお電話番 号に、nProtect（エヌプロテクト）サポートセン ターより折り返しご連絡させていただきます。固定電話とIP電話のみご利 用可能です。携帯電話はご指定いただけません。 ○お電話によるお問い合わせ 混雑時などの場合は恐れ入りますが下記番号 にお問い合わせください。 TEL：０３−５４６８−７５０５ nProtect（エヌプロテクト）サポートセンター まで お問い合わせ時間 月〜金曜日 AM8：00〜PM10：00 土、日曜日 AM8：00〜PM7：00 ※祝日、年末年始（12/29〜翌1/3）は休業とさせていただきます。 |