お知らせ

2017年3月21日

「ハードウェアトークン」によるワンタイムパスワードの取扱開始について

 北越銀行では、eネットバンキングにおけるセキュリティ強化策として、下記のとおりキーホルダー型のパスワード生成機「ハードウェアトークン」によるワンタイムパスワードを取扱開始いたしました。
 ハードウェアトークンの導入により、これまでスマートフォン向けアプリ画面にワンタイムパスワードを表示する「ソフトウェアトークン」をご利用いただけなかったお客さまにつきましても、今後、ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、より安全にお取引いただけるようになりました。
 ハードウェアトークンにつきましては、1月からお申込受付を開始しておりますが、お申込みいただいたお客さまには3月21日(火)から順次お届けのご住所に郵送しておりますので、お手元に届き次第、同封の設定手順書によりワンタイムパスワードの利用開始登録をお願いいたします。
 なお、当行では、平成29年4月17日(月)から、eネットバンキングで振込、振替、民間企業あて料金払込サービスのご利用になるにはワンタイムパスワードによるログインが必要となります。
 ※詳しくはこちらのお知らせをご覧ください。
 おもにパソコンから振込等のお取引をされ、「ソフトウェアトークン」をご利用いただけないお客さまは、当行メールオーダーサービスまたは店頭でお申し付けのうえ、「ハードウェアトークン申込書」をご請求いただき、ハードウェアトークンをお申込みくださいますようお願い申し上げます。通常、申込書受付から10日から2週間程度で郵送によりハードウェアトークンをお届けいたします。
 当行では、今後もお客さまの大切なご預金をお守りするため、セキュリティの強化に努めてまいります。

以上

1.ワンタイムパスワードとは

 一度限り使用可能な「使い捨てパスワード」です。60秒ごとに更新されるため、もしワンタイムパスワードを詐取されたとしても再利用できないことから、第三者による不正なログインを防止する効果が期待できます。
 スマートフォン向けアプリを利用した「ソフトウェアトークン」と、今回取扱開始となったするキーホルダー型の「ハードウェアトークン」がありますが、併用はできません。

2.ハードウェアトークンによるワンタイムパスワードの利用開始時期

 ハードウェアトークンは平成29年3月21日(火)以降、郵送にて順次お届けとなります。
 受領後に設定手順書によりワンタイムパスワード利用開始のご登録をいただくことにより、ワンタイムパスワードがご利用いただけます。
 設定手順書はこちら

3.お申し込み方法

 当行メールオーダーサービスまたは店頭でお申し付けのうえ、「ハードウェアトークン申込書」をご請求いただき、ハードウェアトークンをお申込みくださいますようお願い申し上げます。通常、申込書受付から10日から2週間程度で郵送によりハードウェアトークンをお届けいたします。

4.利用手数料

 無料。ただし、紛失・盗難等による再発行時は、1,836円(税込)の手数料が必要です。

以上
お問合せ先 eネットバンキングサポートセンター
フリーダイヤル:0120-39-6185
平日9:00~24:00/土日祝9:00~17:00へお問い合わせください。

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